Última actualización: 14 de octubre de 2026.
Quién es el responsable de sus datos
Responsable: Legal Active S.A.S., que opera bajo la marca Legal Active (legalactive.org).
Domicilio: Montréal, Québec, Canadá.
Correo de contacto para privacidad: legalactivesas@gmail.com
Responsable de la protección de datos personales: Luis Miguel Caro — legalactivesas@gmail.com.
Qué datos recogemos
A través de nuestros formularios de contacto, el sistema de reserva de asesorías, el blog (comentarios o suscripciones, si los habilita) y la navegación del sitio, podemos recoger:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, país de residencia.
- Datos de su consulta: el motivo de contacto y la información que usted decida compartir sobre su caso.
- Datos de pago: cuando agenda una asesoría pagada, los datos de su tarjeta son procesados directamente por Stripe; nosotros no almacenamos los datos completos de su tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas (ver nuestra Política de Cookies).
No le pediremos datos sensibles (origen racial, opiniones políticas, religión, salud, vida sexual) en los formularios. Si en el desarrollo de su caso usted decide compartirlos voluntariamente, le pediremos una autorización expresa y separada.
Para qué usamos sus datos
Usamos sus datos personales únicamente para estas finalidades, que le informamos antes de recogerlos:
- Responder a su mensaje o solicitud de contacto.
- Agendar, confirmar y prestar la asesoría o el servicio que usted contrate.
- Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
- Enviarle información sobre nuestros servicios solo si usted lo autoriza expresamente (casilla separada en el formulario; puede retirar esa autorización en cualquier momento).
No usaremos sus datos para finalidades distintas sin informarle y, cuando la ley lo exija, sin pedirle una nueva autorización.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, análisis de visitas y, si usted lo acepta, marketing. Las cookies no esenciales solo se activan con su consentimiento previo, que puede gestionar o retirar en cualquier momento. Ver el detalle en nuestra Política de Cookies.
Con quién compartimos sus datos y transferencias internacionales
No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestarle el servicio:
- Proveedores tecnológicos: alojamiento web (Hostinger), sistema de reservas, procesador de pagos (Stripe) y herramientas de correo, bajo contratos que les exigen proteger sus datos.
- Equipo y aliados locales: abogados y colaboradores en Colombia, México y República Dominicana, únicamente con la información necesaria para atender su caso.
- Autoridades: solo cuando una ley lo exija.
Nota sobre transferencias internacionales: nuestro sitio está alojado en infraestructura de Hostinger y nuestro equipo opera desde Canadá. Al usar este sitio, sus datos pueden transferirse y tratarse fuera de su país de residencia. Estas transferencias se realizan con su autorización y bajo contratos con nuestros proveedores que les exigen proteger sus datos. En el caso de Colombia, nos acogemos a las excepciones aplicables del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 según el caso concreto. Para residentes de Quebec, estamos completando la evaluación de impacto sobre la protección de datos exigida por la Ley 25.
Sus derechos
Usted tiene derechos sobre sus datos personales. Para ejercerlos, escríbanos a legalactivesas@gmail.com indicando su nombre y qué derecho desea ejercer. Le responderemos dentro de los plazos que fija cada ley.
- Si usted está en Colombia (Ley 1581 de 2012): conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, y revocar su autorización. Respondemos consultas en 10 días hábiles y reclamos en 15 días hábiles.
- Si usted está en México (LFPDPPP): acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como limitar el uso de sus datos.
- Si usted está en República Dominicana (Ley 172-13): acceso, rectificación, cancelación y oposición. Respondemos en 10 días hábiles.
- Si usted está en Canadá o Quebec: acceso a sus datos, rectificación, retiro de su consentimiento y, en Quebec, supresión y portabilidad de sus datos.
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas: los datos de contacto de una consulta, 2 años; los expedientes de clientes, durante la relación y 5 años después, por obligaciones legales y profesionales. Cumplido el plazo, los eliminamos de forma segura.
Cómo protegemos sus datos
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables: acceso restringido a los datos, conexiones cifradas (HTTPS), copias de seguridad y contratos de confidencialidad con nuestro equipo y proveedores. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte sus datos, se lo informaremos conforme a la ley aplicable.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores; si detectamos que los hemos recibido, los eliminaremos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si los cambios afectan el tratamiento de sus datos de forma relevante, se lo informaremos.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos: legalactivesas@gmail.com.
